カラリアのアトマイザーが使っていたら壊れてでなくなった！ということもありますよね。
そんなときは新しいものに交換してくれるんでしょうか？
ここではカラリアのアトマイザーが壊れた場合について解説します。
カラリアのアトマイザーが壊れたら
カラリアのアトマイザーが使っていたら壊れて香水が出なくなると困りますよね。
商品が届いてすぐに壊れていたことに気づいたなら、新しいものに交換してくれます。
その際は、お問い合わせフォームから壊れていたことを連絡をしてください。
しかし、使っていた途中で壊れてしまった場合は、交換はできないようです。
その場合は、自分でアトマイザーを買って交換するか、追加でアトマイザーケースを購入するといいでしょう。
カラリアではアトマイザーのみの販売はなく、アトマイザー付きのアトマイザーケースの販売があります。
カラリアのアトマイザーケースの購入方法
カラリアでアトマイザーケースを追加購入する方法は以下の手順です。
- 公式サイトにログイン
- メニューからカテゴリ→アトマイザーケースをタップ
- 購入したいアトマイザーケースをタップ
- 購入に進む
注文したアトマイザーケースは数日から1週間前後で届きます。
アトマイザーが壊れているのは多くの場合プッシュ部分なので、新しいアトマイザーのプッシュ部分を交換すればOK。
カラリアのアトマイザーが不良品だったら
カラリアから商品が到着したら、アトマイザーが正常に動くかどうか確認しましょう。
もし不良品だった場合、到着後7日以内であれば、新しいものに交換してくれます。
しかし期日が過ぎてしまうと対応できなくなるので、早めにチェックするようにしてくださいね。
まとめ
アトマイザー自体が壊れてしまうと香水を使えなくなるので困りますね。
カラリアから商品が到着したら、すぐに内容を確認し、アトマイザーが正常に動くかどうか確認しましょう。
もし使っている途中でアトマイザーが壊れてしまったら、自分で買うか、カラリアでアトマイザーケースを購入しましょう。
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